Recepcionista amb IA per a restaurants

Cap reserva es perd, ni en ple servei

En un restaurant, el telèfon sona justament quan la sala és plena i l'equip no pot parar. Moltes reserves es perden perquè ningú pot atendre la trucada o respondre el WhatsApp a temps. La Sara, la recepcionista amb IA de DR Solutions, agafa aquestes trucades i aquests missatges 24/7 i anota les reserves directament al teu calendari.

Reserves per telèfon i WhatsApp, a qualsevol hora

La Sara atén de manera natural, en català, castellà o anglès. Pregunta pel dia, l'hora i el nombre de comensals, comprova la teva disponibilitat i confirma la taula al teu Google Calendar. Gestiona també els canvis i les cancel·lacions, perquè tinguis la sala sempre al dia.

Treballa quan el restaurant és tancat o en plena hora punta, aquells moments en què una trucada perduda és una taula buida.

Com ajuda el teu restaurant

• Reserves per WhatsApp i telèfon: anota taules directament al teu calendari, sense apuntar res a mà.
• Atenció 24/7: respon durant el servei, de matinada o en dia de tancament.
• Menys taules buides: gestiona canvis i cancel·lacions a l'instant per reubicar les reserves.
• Recordatoris per WhatsApp: confirma la reserva amb el client i redueix els no-shows.
• Adaptada a la teva sala: coneix els teus torns, el teu aforament i els teus horaris reals.
• Multilingüe: atén els teus clients en català, castellà i anglès.

El teu equip es concentra en la sala

La Sara no substitueix el tracte del teu equip: s'ocupa de les trucades i els missatges repetitius perquè el personal es pugui centrar en els clients que ja són a taula. La configurem amb les dades reals del teu restaurant i treballa sobre el calendari que ja fas servir.

Una atenció propera, no un contestador

La Sara parla amb naturalitat i manté el to del teu restaurant: saluda, escolta i resol sense sonar a màquina. Si una petició se surt del que és habitual, en pren nota perquè el teu equip l'atengui. El client nota que l'atenen bé i tu no perds cap reserva. I com que respon a l'instant, la persona no penja per provar en un altre lloc: es queda amb tu i reserva mentre encara té el teu restaurant al cap.

Per a restaurants del Vallès i de tota Espanya

Acompanyem restaurants de Polinyà, Sabadell, Terrassa i la resta del Vallès Occidental, de Barcelona i de tota Espanya. Treballem en remot, amb la proximitat d'un equip local que coneix el ritme d'un servei.

Demana una proposta a mida

Explica'ns com gestiones les reserves i preparem una proposta a mida a la primera trucada. Escriu-nos des del formulari web o per WhatsApp i et mostrem com la Sara pot omplir la teva sala sense perdre cap trucada.